在建筑施工与各类高处作业现场,一个令人困惑却极其普遍的问题是:“他们明明知道危险,为什么还是会冒险?”
大量人因工程与安全心理学研究都指出:
不安全行为往往不是因为工人“不懂”或“不在乎”,而是由人类本能、作业环境与团队文化共同作用导致的。
换句话说:冒险不是态度问题,而是人性问题。要减少不安全行为,必须理解这些机制。

一、 风险熟悉化效应
当同一项危险长期存在且未发生事故时,大脑会逐渐降低警戒。
反复跨越护栏 习惯在临边区域“快速处理一下” 用脚手架非设计部位攀爬 在松动的脚手板上行走
一开始,工人会谨慎。但当多次“没事”后,大脑会产生错觉:“之前都没出事,这次也不会。” 这就是风险熟悉化(Risk Familiarity),有时有经验的工人反而更容易掉以轻心。
二、过度安全感
心理学中的“风险补偿效应”(Risk Compensation)指出:
当人感到自己被保护时,会无意识地放松警觉。
系上安全带 → 更靠近边缘
有安全绳 → 不确认锚点是否完好
有护栏 → 倚在上面操作
但须强调:
防护装备的作用是减轻伤害,而非消除风险。
如果缺乏正确习惯与监督,完善的防护装备有时可能影响部分人员对风险的客观判断。
三、时间压力
紧工期、赶进度、时间不足是导致不安全行为的核心因素。
1. 注意力缩窄(Tunnel Vision)
工人只专注于“把任务完成”,从而忽略:
临边距离 地面状况 脚手架安全性 周围环境变化
2. 自动选择“最快”的方式
为了节省几秒跨栏 不系安全带就去做“小动作” 不走安全通道 从危险区域抄近路
这是大脑的自我“优化”行为,但却极其危险。
四、团队文化
工人模仿同伴的行为速度,远快于接受制度的影响。
资深工人习惯怎么做 班组长态度如何 团队默认的工作方式 是否存在“默许的冒险动作”
都会深刻影响整个团队的行为。
如果现场文化传递出:
“大家都这样做” “快一点比安全重要” “安全带麻烦,不用也行”
那么新工人一定会被同化。这是一种环境驱动力,而非个人选择。
五、选择性注意
人类注意力是有限的。
工人在执行复杂或重复作业时,大脑会默认专注“最核心的动作”,而忽略外围风险。
常见情况包括:
搬材料时没看到脚下洞口 专心用工具,忽略已靠近临边 被对讲机或指令分心后踩空
不是“不小心”,而是“注意力资源被占满”。
六、如何减少冒险行为?
1. 优先采用工程控制措施
工程控制比口号和培训更有效,因为它直接“消除冒险机会”。
加设固定护栏 安装水平/垂直生命线 提供更便捷的锚点 设置清晰安全通道 用结构设计避免跨越行为
2. 建立正向的团队安全文化
资深工人必须示范正确动作 班组长明确强化安全优先 奖励安全行为,而非默许冒险 对不安全动作零容忍
3. 合理安排工期,减少时间压力
研究长期验证:时间压力与不安全行为呈强相关。
可从以下方式开始改善:
调整进度 增加作业预留时间 明确风险作业不可赶工 赋予工人“安全暂停权”
4. 持续风险提醒,对抗熟悉化麻痹
每日安全提醒 高处作业前点检 明显且贴近现场的视觉提示 场景化案例分享
让大脑“重新看到危险”,才能保持警觉。
结语:冒险不是工人的问题,而是系统的问题
各种人因工程与安全心理学研究都指出:不安全行为往往不是工人的态度问题,而是系统设计、人类天性、现场文化与作业压力共同作用的结果。
这也意味着,想真正减少冒险行为,企业必须从工程控制、管理流程、团队示范与风险提醒多个层面协同推进。在这些措施中,工程化防坠落最稳定,也最不受个人情绪或习惯影响。生命线系统、安全带与限位装置等,可从源头减少风险暴露,是构建长期安全的关键基础。